如何提高旅游服务质量管理2,什么是旅游服务标准化3,如何推进旅游服务管理4,旅游服务标准5,在哪儿可以找到旅游服务的国际标准急1,如何提高旅游服务质量管理国家即将发布质量管理体系旅行社应用GB/T19001—2008指南参考它进行质量管理。2,什么是旅游服务标准化标准化是为在一定的范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。旅游服务标准化,就是按照国际惯例,结合国家国情,建立符合国际标准、能满足现代旅游服务需要的旅游服务标准体系。内容涵盖景区管理、游客接待、游客投诉、环境...
更新时间:2024-06-16标签: 如何规范国际旅游服务体系如何提高旅游服务质量管理 全文阅读