酒店前台如果客人有网上订单但没来入住系统该怎么办入住如果客人没有入住但仍有网上订单，你只需要注册并移交订单，正常填写即可/1233。走个人是指直接去前台handling入住，不需要提前预约，3.入住报名，酒店没人住前台，我们在国外旅游，酒店前台接待流程及标准话术如下:1。酒店前台接待流程:1，接待散客入住流程及注意事项:客人进入大堂时。
用于酒店在线预订(酒店预订前已在线支付相应费用)。1.网上预订成功后，会有预订成功的消息发送到您的手机上。您需要在预订日期入住0/之前到达酒店，通知您已在网上预订，并通知您预订人的姓名。2.确认后需要出示入住人的有效证件以及相应的房费押金(可能因酒店而异)。付款后酒店会为您办理入住，并给您房卡，房卡办理成功入住。
FIT入住Process:1。1、行走的契合度。走个人是指直接去前台handling入住，不需要提前预约。步骤如下:前台现在预订(询问房型、房数、住几晚等。)，领取酒店客人证件，收取押金并电脑签字入住发放钥匙并通知行李员送客人到房间。2、FIT(FreeIdependentTraveller)。这叫做预订的个人旅行者。步骤如下:确认预定领取单据，领取押金，签字。电脑会做入住发放钥匙，通知行李员送客人到房间。
散客预订流程:根据客人要求确定房型、房数、晚数，并报出客人姓名、公司名称、电话等信息。如有需要，可进行担保预订，填写预订单，并根据不同酒店的规定将预订单交给部门，根据客人的要求进行预订。答案比较简单，但大致流程是这样的。还有，我主要做前台。预订部回答不好请见谅。
Hotel 前台接待流程及标准话术如下:1。酒店前台接待流程:1。接待散客入住程序及注意事项:客人进入大堂，距离前台两米时，要看着客人，并告知。如果是接电话，只要看着客人，点头微笑，示意客人稍等；如果你正在处理手头的文件，你应该随时注意客人的到来。2.确认客人是否已经预订。如果客人已经预订了房间，请稍等，并根据客人预订时使用的姓名或单位核对预订单。如果客人没有预订，当有空房时，他应该向客人介绍可以出租的房间的类型、价格和位置。
