如何接待涉外旅游团队2,如何带领员工接待外国游客3,如何接待世博旅游团队1,如何接待涉外旅游团队首先,你的工作人员应该具备起码的英语基础。如果是接欧美客人,在餐厅准备餐具时除了筷子外要准备叉子,每个盘子里也应该有公用勺。外宾餐标里通常含一杯软饮,矿泉水,啤酒或可乐,你的服务员起码应该会用外语说这几个词:矿泉水,啤酒,可乐,盐,卫生间。在菜单方面,应该征求旅行社的意见来订菜单,比如欧美人不爱吃辣(个别菜微辣还行,辣子鸡什么的绝对不行),不吃豆腐,不吃淡水鱼,不喜欢西湖牛肉羹这种汤,口味偏酸甜,饭后要有水...
更新时间:2024-04-07标签: 如何接待国外国外旅游如何接待国外旅游团队工作 全文阅读