旅游业国家标准和行业标准，旅游住宿四项行业标准实施了吗
旅游住宿四项行业标准实施了吗为规范旅游住宿行业，经国家旅游局批准，《旅游经营者处理投诉规范》、《文化主题旅游饭店基本要求与评价》、《旅游民宿基本要求与评价》、《精品旅游饭店》4项行业标准10月1日起实施。其中，《旅游经营者处理投诉规范》中明确，旅游经营者宜设立投诉处理机构。不具备设立专门投诉处理机构条件的旅游经营者，应指定专人负责投诉处理工作。投诉受理方面，旅游经营者应在12小时内做出受理决定，特殊情况下不应超过24小时。2，国家标准和行业标准的区别国家标准是指对全国经济技术发展有重大意义，需要在全国...
更新时间：2023-09-01标签： 旅游业国家标准和行业标准旅游住宿四项行业标准实施了吗 全文阅读