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1994年12月31日，原东航上海总部及子公司整体改制为股份公司，其他全资子公司及在合资公司中的全部股份从东航分离出来成为-2航空集团公司。中国-2航空由集团公司作为唯一发起人设立股份有限公司。2002年，东航与中国西北航空公司、云南航空公司合并。中国-2航空中国-2航空中国股份有限公司-2航空集团拥有。
上海浦东机场客服电话编号:02196990。上海浦东国际机场服务电话行李寄存:021。失物招领:021。上海浦东国际机场(IATA代码:PVG，ICAO代码:ZSPD)，位于中国浦东新区上海，距上海市区约30公里。是4F级民用机场，全国三大门户综合体枢纽之一，长三角地区国际机场。
上海两个机场的定期航班开通至49个国际国家和地区的280个目的地。其中，国内航点156个(含港澳台航点6个)，国际航点124个。2016年，浦东机场新增波士顿、马德里、布拉格等14个国际航点，其中包括迈阿密、埃德蒙顿两个纯货运航点。截至2016年底，上海浦东国际机场已通航全球250个城市。
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不定期票只能在预定座位后使用。已订票的旅客，必须在订票时约定的时限内购票。如未在约定时间内购票，所预订座位将被取消。2.乘客必须出示有效旅行证件(包括但不限于身份证、护照、签证等。)购买机票时。旅客购票时需要填写旅客购票单。患病旅客必须有东航认可的医疗单位出具的证明才能购票。关于生病乘客是否适合乘坐飞机的详细信息，请参考运输条件。
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