康辉旅行社管理模式，中国康辉旅行社的简介

1，中国康辉旅行社的简介

中国康辉旅行社集团有限责任公司（原中国康辉旅行社总社）创建于1984年，历经三十余年的发展，已成为全国大型旅行社集团企业之一，是北京“首旅集团”旗下专业化旅行社集团公司，总部设在北京。已在全国设有108家以资本为纽带的子公司（查看集团分公司）。日臻完善的网络化营销、接待体系和垂直管理模式在旅行社行业已形成独特的综合优势。遍及海内外的业务协作体系以及由近万名员工组成的优秀团队具备为国内外旅游者提供全方位综合服务的实力。

中国康辉旅行社的简介

2，关于哈尔滨康辉国际旅行社的简介

　　哈尔滨康辉国际旅行社有限责任公司成立于1993年，是中国康辉旅行社集团成员单位之一，是国家旅游局批准的组织工作公民出境旅游的组团社（经营许可证号：L-HLJ-J0023）是中国旅行社协会会员单位，连续多年被黑龙江省旅游局评为“十佳国际旅行社”。目前我社下设五个专业公司，四个专业中心，分别为：康辉国内公司、康辉俄罗斯公司、康辉东南亚公司、康辉会展公司、康辉航空服务公司；康辉国内地接中心、康辉美澳非中心、康辉日韩中心、康辉销售中心。我社在哈尔滨还设有40家门市部，全省各地设有分社10个，拥有正式员工1200人，导游3000余人是黑龙江省旅行社行业中规模最大，业务范围最广、专业性操作最强，员工最多的旅行社。　　经营范围：国内旅游、入境旅游、出境旅游、航空票务等。主要包括：观光旅游、休闲度假旅游、疗养旅游、会议奖励旅游、冰雪旅游、探险旅游、会议商务旅游、会议展览、专项考察旅游等多品种全方位的旅游项目。国内旅游线路覆盖了全国主要城市和精华景区、经典；出境旅游线路有俄罗斯旅游；韩国、朝鲜旅游；香港、澳门特区旅游；东南亚旅游；欧洲、美洲、非洲、澳洲等世界各地开放旅游国家。　　哈尔滨康辉国际旅行社十多年来积累了丰富的旅游经验，培养了一支素质高、业务精、多语言的专业旅游队伍。为社会各界精心设计了上百条线路。我社奉行“优质、高效、快捷、完善”的服务宗旨，以“网络化、规范化、品牌化、服务化”发展为目标，竭力为客户服务。　　http://www.khly.cn/# 　　这是公司的网站你可以去看看！

关于哈尔滨康辉国际旅行社的简介

3，中国康辉旅行社集团有限责任公司的经营体系

整体运作、规模经营是“康辉旅游”中国公民旅游总部从激烈的市场竞争中脱颖而出的制胜之道。在过去几年中，“康辉旅游”充分利用“中国康辉”全国网络布局及垂直管理体系，积极构建同业分销渠道，逐步建立起一个以北京、上海、广州、深圳等主要出境口岸及客源地为中心的批发营销体系。“康辉旅游”国内市场批发体系也在日渐完善，规模扩张及综合实力的全面提升已经使“康福假期”这一国内知名的同业品牌日渐成为旅行社行业的领先者。“康辉旅游”——中国旅游第一批发商的目标是康辉人不懈的追求。 “康辉旅游”在不断健全完善批发业务体系的同时，积极发展“连锁经营”——直客营销服务体系的建设。 “康辉旅游”在北京地区的连锁营业部遍布城区各处，连锁门市数量已达12家，今后还将不断发展、并逐步在全国推广。“康辉旅游”连锁经营体系保持统一形象、统一产品、统一价格、统一服务，并充分利用800电话呼叫中心以及网络在线服务，为旅游消费者提供立体化、多渠道的客户服务。一个网络化的全国直销服务体系的建设是“康辉旅游”贴近市场、贴近客户、确立 “以客户需求为导向”的市场营销模式的具体表现，更是“中国康辉”长远发展的一个战略目标。

康辉旅行社在全国拥有分公司200多家，这200多家分公司旗下的门店大都是连锁加盟的，好多康辉门市，你打电话问，他直接会告诉你门市都是连锁分开经营的。比如有次我要报团，就打了西安康辉旅行社科技路店，他们直接告诉我全西安市有80多家康辉门市，都是加盟分开经营的，这样的话，门店的服务品质就参差不齐，好多人找投诉都找不到分公司网站或者总部的网站，但是毋庸置疑，无论是康辉总部很分公司都有自己的官方网站的。好多人想着去总部或者直营分公司报团不是更便宜吗？那样你就想错了，门市的作用就是接待客户，好多分公司都是在做品牌和渠道管理，很少接待客户，因为成本很高，很多客户打电话到总部或者分公司，都是把你分给门市来接待的，所以要找康辉，就找附近服务质量比较好的就对了；要投诉可以直接跟门市负责人接洽。至于你说的那两个网站，一看就是门市的官方网站。望采纳

中国康辉旅行社集团有限责任公司的经营体系

4，康辉旅行社跟新康辉旅行社有什么区别

1、康辉旅行社是国内知名的旅行社之一，其招牌响亮，在全国多个城市设有分社。和中国国旅呀、中青旅呀、春秋呀、招商呀等，这些都是国内比较知名的大型旅行社，其缴纳的保证金较高，信誉度较好，接待游客可达国内外各个城市。至于游客反馈意见，是个旅行社都要接到投诉的，因为服务是无止境的。但是普遍反映会比较好。 2、新康辉旅行社曾经在长沙听说过，不知道您所在哪个城市。它的具体资料就不是很清楚了。不过可以搜索到几个城市的新康辉旅行社信息，您可以根据您的所在地再了解下。 3、从公司法角度讲，他们不是一个同一个旅行社。新康辉比康辉多了一个新字，其营业执照、税务登记证、组织机构代码之类的证件上，名字也是完全不一样的，而不是说新康辉是原来的康辉新成立的社，否则它会被称为康辉旅行社XXX分社。 4、康辉的简介：中国康辉旅行社集团有限责任公司公司简介中国康辉旅行社集团有限责任公司（原中国康辉旅行社总社）创建于1984年，历经二十余年的发展，已成为全国大型旅行社集团企业之一，是北京“首旅集团”旗下专业化旅行社集团公司，总部设在北京。目前已在全国设有108家以资本为纽带的子公司。日臻完善的网络化营销、接待体系和垂直管理模式在旅行社行业已形成独特的综合优势。遍及海内外的业务协作体系以及由近万名员工组成的优秀团队具备为国内外旅游者提供全方位综合服务的实力。 2002年，“康辉旅游”被中国旅游报评为“中国旅游知名品牌”； 2007年，“康辉旅游”连续第四次入选世界品牌实验室评选的“中国最具品牌价值的500家企业”名录，品牌价值将近12亿元人民币； 2010年1月，“康辉”被国家工商总局认定为“中国驰名商标”。中国康辉旅行社集团以振兴和发展中国民族旅游业、服务于社会日益增长的精神文化需求为己任，定位于成为我国最大的旅游及旅行综合服务商。康辉已经具备的市场规模实力、“康辉旅游”品牌的巨大影响力，以及全国性分支机构的网络优势，中国康辉旅行社集团正将整个集团纳入全球旅游业的庞大系统，借此提升集团的技术水平和服务质量，把集团发展成为具有国际竞争能力的大型旅游运营及服务商。中国康辉旅行社集团将继续沿着“网络化”、“规模化”、“品牌化”“国际化”“资本化”的战略目标发展、前行。

5，湖南新康辉国际旅行社发展史

从2001至2009年，“中国康辉”在国家旅游局 “全国国际旅行社百强企业”的业绩排名位列前二甲，成为中国最有实力和影响力的旅行社企业之一。“康辉”也被国家工商总局评定为“中国驰名商标”。2010年国家旅游局公布2009年的旅行社行业单项排名中，全国十强旅行社集团、全国出境旅游十强旅行社、全国国内旅游游十强旅行社均排列全国第一；入境旅游业务排全国第三。中国康辉集团以“网络化”、“规模化”、“品牌化”为发展目标，致力于“国内成网、国外成链”的建设。日臻完善的全国网络和垂直管理模式形成康辉集团在全国旅行社行业独特的优势，北起哈尔滨，南至深圳、海南，东起上海，西至甘肃、新疆， “中国康辉”在全国各大城市设有100多家垂直管理的分公司（分社），遍布全国及海外的网络拥有一万余名优秀员工真诚为海内外旅游者提供全方位的优质服务。　　首旅集团是中国康辉旅行社集团的控股母公司，也是我国目前最大的国有独资综合性旅游企业集团，截止2008年12月31日，首旅集团拥有总资产285.5亿元，实现营业收入222亿元，利润总额12.57亿元。成为一家以投资经营管理旅游业及现代服务业为主业，包括酒店服务业、旅游商业、餐饮服务业、旅行服务业、汽车服务业、景区服务业和旅游地产业态的全国性战略型控股投资企业集团。旗下拥有“首旅建国”“如家”“欣燕都”“东来顺”“全聚德”“首汽”“新燕莎”“康辉”“古玩城”“神舟”等著名品牌。控股首旅股份、全聚德两家境内上市公司，参股如家酒店集团等境外上市公司。　　湖南新康辉国际旅行社全面导入中国康辉集团先进的管理体制和完善的服务流程，奉行网络化、规模化、品牌化的发展目标，致力于“长沙市内成网、湖南省内成链”的网络建设，依托康辉集团遍布国内外百家康辉的服务网络，秉承高质量的服务，高素质的员工，高水平的旅游的经营宗旨，为游客创造全新概念、全新感受、全新风格的旅游服务产品。　　湖南新康辉国际旅行社拥有经营场所2550多平方米，其中包括总部长沙市芙蓉中路蔚都大厦5楼和7楼的经营场所850多平方米、公司在长沙市内及浏阳、宁乡、望城设立的19个营业部租赁营业场所总面积1700多平方米。　　湖南新康辉国际旅行社下设公民旅游总部、产品中心、大客户中心、同业中心、网络中心、呼叫中心、操作中心、会议与差旅服务中心、地接中心、度假与自由行中心、票务中心；分别在长沙、浏阳、宁乡、望城设立了19个营业部；在张家界和吉首设有控股公司；在常德、益阳、郴州、湘潭、怀化、邵阳、株洲、衡阳分别设有康辉加盟社；湖南新康辉国旅目前人数发展到300多名在职员工；拥有导游证人员105人，其中有高级导游证2人，中级导游证16人，外语导游证13人；拥有出国领队证人员160人。已在湖南中国公民旅游市场建立起一个集同业批发及直客零售为一体的综合性营销体系。

新康辉的口碑还不错，不过现在跟团游很坑阿，各种走马观花，还有各种购物安排，试试定制旅游吧，定制旅游都是根据旅游者的想法来安排行程，自己想去哪里玩，想怎么玩，想玩多久，都可以自己来决定，而且都是私人导游陪同，单独成团，不用去将就别人，湖南有个小蝌蚪定制旅游平台就挺不错的，你去看看他们的线路就知道了，都特别有深度，还有那种海外蜜月，婚礼，军事体验，丛林探险的主题旅游线路，跟常规的安排完全不同。