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国外如何培养旅游服务人才,在国外当服务生需要什么技能

来源:整理 时间:2024-03-13 12:59:53 编辑:国外旅游攻略 手机版

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1,在国外当服务生需要什么技能

做服务生首先得有礼貌,保持真诚的微笑,英文得能沟通,勤快些,跟客人要有互动,别愣头愣脑的,没事的时候也别发呆,多注意现场的情况,眼里要有活,对菜单熟悉,客人点什么说一遍就好了,那客人自然高兴,实在没听清也别装懂,情愿问多一句也比出错强。澳洲人普遍挺友好,你做得好他们会告诉你,表扬你,感觉挺好的!
你好!会当地语言吧。。打字不易,采纳哦!

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2,马来西亚旅游管理文学士设有哪些课程

专业特色:21世纪,旅游业已成为全球的三大产业之一。旅游业的发展呼唤大批高素质的专业人才,这位旅游服务管理专业提供了发展的空间。本专业培养德、智、体全面发展,适应生产、经营和服务等方面第一线需要,具有从事旅行社、酒店等工作所必备的岗位知识和工作技能的高等技术应用型人才。学生毕业后即可直接从事旅游企业的服务与管理工作。 课程设置:三年全日制本科课程,包括旅游学概论、旅游服务管理学、商业沟通学、会议和展览管理学、旅游规划和发展学、旅游经济学、工作实习等。 就读院校:北方大学 伯乐学院 林国荣创意科技大学 汝来大学 世纪大学 思特雅国际大学学院 泰莱大学 就业领域:政府机构、旅行社服务与管理工作、导游服务工作、酒店服务与管理工作、旅游业市场营销等工作。 原文来源:http://wWw.LiuXue86.Com/a/1829120.html

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3,天津滨海职业学院怎么样我想报酒店管理专业

服务行业的最好别抱...如果是男生学点技术方面的吧...管理类竞争不了大学里的...
首先,滨海职业学院还是可以的,在大专院校里属于比较靠前的,学风较好。另外,学校的地理位置不错,位于滨海新区核心区域的塘沽区,有利于以后的就业。最后,旅游专业在最近这些年也是比较火的。天津滨海职业学院旅游管理专业介绍专业背景:随着世界旅游与酒店行业的发展壮大,急需培养大量涉外型、 应用型旅游与酒店的经营管理与服务人才以满足市场需求。培养目标:培养旅行社、高星级酒店的管理与服务人才,培养专业中文、外语导游,培养旅游景区经营管理与服务人才,培养旅游会展实务方面管理与服务人才。 主要课程:现代饭店管理、国际旅行社经营管理、旅游景区经营管理、导游业务、导游基础知识、旅游英语、饭店英语、应用日语口语、饭店前厅实务、饭店客房实务、餐厅服务员实务、会展管理实务等课程。 教学保障:作为天津市市级改革试点专业,教学条件优越,建有客房、餐厅、酒店式公寓等校内实训基地以及多家涉外星级酒店与国际国内旅行社等校外实习实训基地。 培养规格:掌握较高的导游技能以及饭店服务技能;熟悉旅游专业基本业务,毕业就能上岗,具有较强的独立工作能力和应变能力,较强的英语、日语应用能力以及计算机应用能力。 获得证书:海外领队资格证书、国家导游资格证书、酒店餐厅服务等级证书、营养配餐员证书、调酒师证书及国家计算机与英语、日语等级证书等。 就业方向:依托天津滨海新区区位优势及发展优势,毕业后可在天津及全国各大星级酒店、国内国际旅行社、全国各大旅游景区、旅游涉外机构以及其他旅游服务企业等从事工作。

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4,澳洲留学 留学酒店管理专业怎么样

澳洲留学 留学酒店管理专业的最新介绍 很多选择澳洲留学的同学会问,究竟什么专业在澳洲就业前景比较乐观,除了大家熟知的IT,工商管理,会计类等,小编毫不犹豫的为大家来推荐下澳洲的酒店管理专业。  旅游业带动就业机会 众所周知,澳洲凭借其得天独厚的自然地理环境吸引着世界各地的人们前来旅游。每年,澳洲旅游产业为澳洲带来上亿元的收入,更为澳洲创造了数以万计的就业机会。随着近几年澳洲各项签证的宽松开放,来澳的旅游人数不断增长,这也进带动了旅游业的发展。澳洲的旅游业又迎来了一个高峰,旅游业急需国际化的旅游和酒店管理的高端人才。澳洲旅游和酒店管理专业就业前景相当乐观,甚至出现供不应求的局面。 旅游专业实践机会多 澳洲的旅游和酒店管理专业本科的学制为3-4年,硕士的学制1-1.5年不等,致力于培养全面掌握酒店的经营管理,熟悉旅游业务的一线管理人员和技术人才。部分开设此专业的澳洲院校还为学生提供带薪实习机会,为学生真正带来经济回报和工作经验的双丰收,可谓是留学澳洲性价比超高的专业之选。 以下是几所旅游专业比较热门的院校: 拉筹伯大学: 拉筹伯大学是墨尔本地区的综合性公立大学。学生满意度极高的维州大学。其艺术和人文学科世界前150名。该校旅游和酒店管理专业方面的教学经验十分丰富,任教的老师都曾为行业中工作经验丰富的优秀人士。 澳洲维多利亚大学: 澳洲维多利亚大学拥有全澳洲历史最悠久的科旅游和酒店管理专课程。被欧洲基金管理委员会认可。该校是“国际旅游与酒店业优质教育”创办成员之一。其本科学制均为4年,学生在第四年的时候会有带薪实习的机会。 格里菲斯大学 格里菲斯大学以其优秀的酒店管理专业而被人所知晓。格里菲斯大学生位于昆士兰的布里斯班,和黄金海岸线。大堡礁和黄金海岸是闻名世界的旅游胜地,得天得厚的地理优势,也成就了格里菲斯大学的国际旅游及酒店管理专业。 这些院校为旅游酒店管理专业的学生提供了一个很好地机会去学习和发展,相信如有意选择旅游管理专业的同学,势必在未来一定能有很好的发展前景和机会。 原文来源:http://wWw.LiuXue86.Com/a/2292190.html

5,为了适应国内外体育旅游的发展需要在哪些方面做好准备

由于起步较晚,我国体育旅游的发展还远不成熟,存在着一定的问题,主要有:①目前对体育旅游尚未进行统一的规划和管理。②对全国体育旅游资源赋存状况还不够了解。③体育旅游专业服务人员缺乏,尚无培训标准。④体育与旅游两种社会活动的结合还不完善。⑤对体育旅游的理论研究少之又少。因此根据所存在的问题,提出我国体育旅游发展对策。    1.两大产业相互融合  旅游产业和体育产业是我国经济发展中新兴的产业门类。均为改革开放后20多年间发展起来,其中旅游产业的发展要优于体育产业。但从整体上看,人们对二者的产业范围,产业结构及产业定位均有很多争议。同时,这二大产业在发展过程中也各行其道,取有用处而用之,并没有真正意义上的合作。因此,我国体育旅游的发展必须依赖两大产业的相互融合,充分发挥二者对客源市场的吸引力,向客源市场提供内容丰富、功能完善的服务产品,从而推动两大产业的发展。    2.专业人才培养  作为服务产品的生产,其核心是专业服务人员的培养。而目前两大产业内部均存在专业人才结构问题,体育产业内部缺乏懂得对客服务、组织活动、经营管理的人才,而旅游产业内部缺乏掌握体育专项技能,熟悉体育器材的专业人才。两大产业的相互融合其实质上首先要求从业人员必须同时兼备两大领域的专业知识和技能。因此,必须加强体育旅游专业人才的培养,这一点可借鉴国外教育经验,在体育专业下设置休闲方向专业进行培养,或在旅游休闲专业的教育中强化体育专项知识、技能的培养。同时,强化在两大产业内从业人员相关知识的培养,对一些特殊岗位通过职业鉴定考核方能上岗。    3.产品体系构造  作为体育旅游产品,满足市场是综合性的需要,其中包括康体健身、休闲疗养、养性娱情等。因此旅行社在开发体育旅游产品时,必须搜索市场需求信息,考察本地体育旅游资源分布情况,同相关的体育部门、民间组织、景区景点互相配合、互相合作,开发适销对路的体育旅游产品,在市场需求与资源之间架起沟通的桥梁。    4.客源市场开拓  长期以来,人们谈到体育就会想到竞技体育,随着全民健身计划的实施和人民健身意识的提高,人们已从静态的观赏者转变为积极的参与者。从旅游活动的角度来看,大多数旅游者已不再满足于走马观花式的观光活动,而是趋向于各种可以参与其中的活动,其中体育活动就是选择之一,这就是近年极限运动在旅游业中广泛出现的社会原因。同时,旅游者的需求也不再是增长见识、愉悦身心,希望通过旅游恢复身心,强壮身魄。综上所述,体育旅游是两大产业客源市场共同需求的产物。因此,客源市场开拓也必须把握住这一特点,通过相应产品的开发和形象设计及营销工作来吸引客源拓展市场。    5.少数民族体育旅游资源的开发  我国是一个多民族聚居的国家,其中西北、东北、西南地区是少数民族群众分布最为集中的区域。这些区域自然风光奇特,民族风情浓郁,人文景观众多,旅游业发展前景良好,其中少数民族在长期发展的历史中形成的传统体育项目形式奇特、内容典型、参与性强,这为体育旅游的开发创造了良好的合作空间,也为国内外游客了解我国少数民族,丰富健身活动提供了广阔空间。我国少数民族体育旅游资源的开发应注意以下方面:首先从体育史的角度深入挖掘,整理出各民族有特色的传统体育项目,避免民族的传统文化流失;其次将其从体育活动的角度规范化,减少危险性;然后结合旅游活动提供给旅游者,让其参与其中。  最后,应加强体育旅游的理论及政策研究,解决体育旅游的基本理论问题,如理论框架、概念群、范畴等,以支持制定体育旅游统一规划及管理的政策。
要什么要求吗
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