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4，携程旅行网机票查询

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1、在手机上找到并打开携程旅行APP，若没有则先去下载安装。2、用手机号进行简单注册后，点击主页面下方的客服标志。3、进入新页面后，点击左上角的电话标志。4、根据个人实际情况选择【国内联系电话】或者【境外联系电话】。5、接通后是机器播报的声音，先按1，进入下个播报项目再按1、然后按0，就可以听到【正在为您转接人工服务】的提示了，只要准备好自己的问题，和客服耐心沟通即可。

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携程网服务热线:境内: 95010 或 400-830-6666 打通后：转1 酒店预订转2 国内机票预订转3 国际机票预订转4 旅游度假预订转5 用车服务转6 携程电话选择火车票/汽车票的专线服务转7 礼品卡购买按# 客服你可以按井号键。

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拨打携程客服电话10106666即可转接人工服务1.携程南通服务联络中心建筑面积8万平方米，拥有12000个服务坐席，是全球最大的旅游业服务联络中心。携程高级副总裁孙茂华表示，携程服务联络中心的升级是通过六西格玛、质量管理、企业关键指标等全面质量管理工具以及精益设计、精准营销和客户保障等服务体系，为消费者提供系统化、标准化与个性化兼备的优质旅行服务。2.携程还进一步强化了信息技术在服务联络中心的应用与提升，并将启用全新服务号码10106666，在原有的电话呼叫等服务功能基础上，发展包括电话呼叫、传真、网页、邮件、短消息、手机客户端、网上即时通讯等在内的全方位服务手段。3.旅游业呼叫中心处理的电话中，只有约三成是直接预订，另外约七成是用于预订前后的咨询与服务。孙茂华表示，旅行服务具有极强的专业性，旅行过程充满变数，仅仅依靠任何单一的服务手段都无法满足消费者需要。而且旅行者需要的也不仅仅只是产品预订的单一环节，而是覆盖旅行前、旅行中和旅行后的完整服务过程，携程服务联络中心可更好地满足用户的多样化需求。